為什麼要租阿爾法？您的頂級旅程，不該只有一種方式

您需要準備有效的身份證明文件（如身份證或護照）、有效的駕駛執照以及信用卡作為押金保證。國際客戶需要提供國際駕駛許可證或經公證的駕照翻譯件。

我們的最低租期為24小時。若您有特殊需求需要短時間租賃，請直接與我們客服聯繫，我們將盡力為您安排。

是的，所有租賃價格均包含基本保險，涵蓋第三方責任險和基本車損險。您也可以選擇升級保險計劃以獲得更全面的保障。

是的，我們提供異地還車服務。不過，異地還車可能需要支付額外費用，費用視距離而定。請在預約時告知我們您的還車地點，我們將為您提供詳細報價。

若車輛在租賃期間出現故障，請立即致電我們的24小時緊急服務熱線。我們將盡快安排技術人員前往處理，或提供替換車輛，確保您的行程不受影響。

是的，我們提供不同年齡段的兒童安全座椅租賃服務，包括嬰兒提籃、幼兒座椅和增高墊。請在預約時告知我們您的需求，我們將為您準備合適的安全座椅。

提前取車需視車輛調度情況而定，請提前與我們確認。延長租期則需提前24小時通知我們，並視車輛調度情況確認是否可以延長。若車輛已被預訂，我們將協助您安排替換車輛。

若不幸發生交通事故，請首先確保所有人員安全，並立即報警。同時請致電我們的24小時緊急服務熱線，我們將指導您完成後續處理流程，包括保險理賠等事宜。請不要擅自承認責任或與對方私了。

是的，我們在主要機場提供接送服務。您可以在預約時選擇機場接送選項，我們將安排專人於指定時間和地點等候，並協助您完成取車手續，讓您的旅程更加便利。

我們接受多種支付方式，包括信用卡、轉帳和支付寶等。您可以在線上預約時支付訂金，餘款可在取車時支付。為確保交易安全，我們建議使用信用卡支付，同時信用卡也將作為租車押金的保證。